不提供網路門市商品自取，預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後 14天內，商品一律宅配運送；商品自取請洽各地門市。

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1.產品安裝由具國家考試核可之技術人員安裝。
2.原廠紙箱內所附的材料配件安裝到定位，若超出範圍的管線零件費用另計，材料費由安裝人員實作實算收取。
3.舊機可回收處理，請與現場安裝人員協調。

1.瓦斯熱水器須注意是否為通風良好無窗戶環境(戶外型或防風型)，或是有窗戶及密閉空間(強制排氣型)。
2.強制排氣熱水器須項留110V電壓及原舊機排氣管挖孔尺寸。一般為6cm。
3.電能熱水器須有220V電壓及冷熱水管線，需注意電壓安培數是否足夠。
4.瓦斯爐需要注意目前安裝環境是傳統台爐或崁入式、檯面式。
5.排油煙機需要注意目前安裝環境的機體寬度，一般為70、80、90cm。
6.烘碗機需要注意目前安裝環境的機體寬度，一般為60、80、90cm(落地式烘碗機通常為45、50、60cm)。

1.因天然災害、施工錯誤或外在使用環境、超時限使用導致損害與故障不屬於保固範圍。例如：
*使用地下水或水質不良導致水箱破裂阻塞及侵蝕穿孔。
*使用於水壓不隱定場所。
*使用瓦斯條件超過於正常規格以外。
*瓦斯管老舊裂穿孔或熱水器以外的瓦斯管破裂致漏氣導致瓦斯熱水器損壞。
除上述條件外，享三年保固，僅酌收服務工本費。
2.產品因網頁顯示裝置和拍攝環境不同而與實品略有差異，實際以出貨之商品為主。